MONAGENDAENLIGNE: GESTION DES RENDEZ-VOUS EN LIGNE
Votre entreprise ou votre bureau a besoin que vos clients puissent régler leurs
rendez-vous eux-mêmes avec une ou plusieurs personnes de votre entreprise ou de
votre bureau? Monagendaenligne vous offre une solution complète pour la gestion
de vos rendez-vous en ligne.
Fixer / gérer des rendez-vous en ligne via “monagendaenligne” est idéal pour:
- décharger vos collaborateurs des charges téléphoniques,
si vous permettez à vos clients de prendre eux-mêmes rendez-vous via internet.
- gérer vos rendez-vous avec flexibilité.
- gérer vos rendez-vous en plusieurs endroits.
- gérer le système de rendez-vous de plusieurs collègues
ensemble.
Performance et flexibilité
Nos systèmes de rendez-vous en ligne sont très performants et flexibles,
totalement configurables selon vos souhaits et sur mesure selon vos activités
professionnelles.
- Répartition de temps dynamique
- Différentiation dans les types de rendez-vous
- Possibilité de supprimer, déplacer, coller ou doubler les rendez-vous
- Schémas répétitifs de rendez-vous
- Codes couleur par type de rendez-vous
- Aperçus journaliers et hebdomadaires
- ...
Bien plus qu’un agenda ordinaire
Outre la gestion des rendez-vous pour vos clients, notre système de rendez-vous
vous permet aussi d’intégrer
- des remarques et des rappels
- votre agenda privé
- ...
Permettre au client de prendre rendez-vous lui-même
Si vous le souhaitez, vos clients peuvent prendre rendez-vous eux-mêmes.
- Prendre rendez-vous en ligne via internet
Les clients surfent vers le site internet de l’entreprise.
Grâce à un code personnel, chaque client reçoit un accès à l’agenda en ligne. Il ne doit donc pas parcourir toute une procédure d’enregistrement.
Le client peut prendre rendez-vous 24H/24, 7jours/7, donc par exemple même le week-end.
Les clients peuvent regarder tous les rendez-vous à tout moment et les annuler dans la mesure où les règles de prise de rendez-vous le permettent.
Vous gardez le contrôle total!
Vous déterminez comment et quand un patient peut prendre rendez-vous dans le système de rendez-vous grâce à des règles de rendez-vous précises:
- Quand précisément le patient peut-il prendre rendez-vous dans l’agenda?
- Est-il encore/toujours possible de prendre rendez-vous à ce moment?
- Est-il encore possible d’annuler un rendez-vous?
- Possibilité de laisser certains blocs de rendez-vous disponibles exclusivement pour un certain type de rendez-vous.
- ...
Couplage au dossier existant du client
Un profil par client est dressé au sein du système d’agenda en ligne. Celui-ci peut reprendre l’adresse et diverses données de contact du client (téléphone, fax, e-mail,…l) et des remarques.
Ces données sont couplées automatiquement à chaque rendez-vous pris et sont disponibles pour tous, à tout moment et partout.
Des années d’expérience
Notre expérience de nombreuses années sur le marché nous permet de vous offrir un produit extrêmement innovant.
Un helpdesk gratuit est toujours compris, accessible 24h/24 pour les problèmes techniques urgents.