MONAGENDAENLIGNE: GESTION EN LIGNE DE RENDEZ-VOUS
Vous êtes médecin généraliste, spécialiste, dentiste ou paramédical et vous travaillez
sur rendez-vous? Monagendaenligne
vous offre une solution complète pour gérer vos rendez-vous en ligne.
Prendre/gérer des rendez-vous en ligne via “monagendaenligne” est idéal pour:
- décharger votre pratique au niveau du téléphone,
si vos patients prennent eux-mêmes leurs rendez-vous tard via internet (*);
- gérer vos rendez-vous avec flexibilité;
- gérer vos rendez-vous à plusieurs endroits;
- gérer ensemble le système de rendez-vous de plusieurs collègues;
- faire connaître votre pratique sur internet: avec gratuitement votre propre site
internet, la possibilité de choisir vous-même un nom de domaine et des adresses
e-mail personnalisées.
Performance et flexibilité
Nos système de rendez-vous en ligne sont très performants et flexibles,
totalement configurables selon vos souhaits et sur mesure selon vos activités
professionnelles.
- Répartition de temps dynamique
- Différentiation dans les examens ou les types de consultations
- Possibilité de supprimer, déplacer, coller ou doubler les rendez-vous
- Schémas répétitifs de rendez-vous
- Codes couleur par rendez-vous
- Aperçus par jour et par semaine
- Aperçu de plusieurs systèmes de rendez-vous ensemble (multiview)
- ...
Bien plus qu’un agenda ordinaire
Outre la gestion des rendez-vous pour les patients, notre système de rendez-vous
vous permet aussi d’intégrer
- vos visites à domicile
- vos rendez-vous avec des délégués (médicaux)
- des remarques et des rappels
- votre agenda privé
- ...
Laisser le patient prendre rendez-vous (*)
Si vous le souhaitez, un patient peut prendre lui-même rendez-vous.
- Prendre des rendez-vous en ligne via internet
Les patients surfent vers votre site internet personnel via votre nom de domaine
personnel, repris gratuitement avec votre système d’agenda en ligne. Nous n’utilisons
donc pas le principe d’un ‘magasin de médecins’ où les patients peuvent faire un
choix parmi une liste de médecins de leur région.
Grâce à un code personnel, chaque patient reçoit un accès à votre agenda en ligne.
Il ne doit donc pas parcourir toute une procédure d’enregistrement.
Le patient peut prendre rendez-vous 24h/24, 7jours/7, donc par exemple aussi le
week-end, sans que votre propre ordinateur ne doive être allumé.
Les patients peuvent regarder tous les rendez-vous à tout moment, même s’ils ont
été pris par le médecin, et annuler dans la mesure où les règles de prise de rendez-vous
le permettent.
- Tout à fait automatiquement par téléphone
Via notre système de rendez-vous, environ 40% des patients prennent rendez-vous eux-mêmes par internet. Un joli pourcentage mais les 60% restants prennent encore rendez-vous par téléphone.
Cela s’explique par diverses raisons:
- Les patients n’ont pas toujours un ordinateur sous la main (en chemin, au travail,…).
- L’ordinateur n’est pas toujours allumé et donner un coup de téléphone va plus vite qu’allumer l’ordinateur.
- Les patients ne retrouvent plus le site internet du médecin.
- ...
Grâce au module optionnel monagendaenligne VOIP, les patients peuvent prendre rendez-vous tout à fait automatiquement par téléphone. Ils savent donc prendre rendez-vous de partout (dans l’auto, dans le train, au travail,…), sans devoir avoir un ordinateur à portée de main. Un téléphone ou un GSM suffit.
Les prises de rendez-vous peuvent se faire nuit et jour. De plus, celui qui prend rendez-vous via ce système ne doit pas se déplacer au cabinet.
Une série de possibilités de rendez-vous sont proposées au patient qui peut prendre rendez-vous dans votre agenda de pratique via les touches de son téléphone. La structure du menu a été optimalisée pour limiter à un strict minimum le nombre de choix à faire et la durée du coup de fil.
Une procédure reconnaissable pour les patients sans manipulations compliquées ni connaissances techniques. Vous pouvez ainsi quasi réduire votre charge téléphonique à 0, et ce, sans investissements onéreux ni frais mensuels.
- Prendre rendez-vous par SMS
Ce module gratuit offre aux patients la possibilité de prendre un rendez-vous tout à fait automatiquement dans votre agenda par SMS.
Pour ce faire, il suffit au patient d’envoyer un SMS avec le message “rendez-vous médecin”.
Le patient reçoit alors en retour un SMS avec uniquement les possibilités de rendez-vous.
Le patient fait alors son choix et le confirme par SMS.
Et voilà, le rendez-vous est pris !
Vous gardez le contrôle total!
Vous déterminez comment et quand un patient peut prendre rendez-vous dans le système de rendez-vous grâce à des règles de rendez-vous étendues:
- Quand précisément le patient peut-il prendre rendez-vous dans l’agenda?
- Est-il encore/toujours possible de prendre rendez-vous à ce moment?
- Est-il encore possible d’annuler un rendez-vous?
- Possibilité de laisser certains blocs de consultation exclusivement disponibles pour un certain type de consultation.
- ...
Couplage au dossier existant du patient
Service unique: un couplage avec votre dossier patient (médical) actuel. Chaque patient reçoit ainsi automatiquement son propre dossier administratif dans le système de rendez-vous en ligne. ; adresse, numéros de téléphone ou de GSM, etc. Vous pouvez les retrouver tous automatiquement à chaque rendez-vous dans le système de rendez-vous en ligne.
Ainsi, pas de procédures d’enregistrement (compliquées) pour le patient.
Votre agenda partout avec vous à portée de main
Vous avez besoin de mobilité? Grâce à monagendaenligne de poche, vous pouvez alors
prendre la totalité du système de rendez-vous dans votre ordinateur de poche (Windows of Android smarphone, iPhone, ...).
Votre agenda partout sous la main dans votre ordinateur de poche.
Vous réservez des plages partout en temps réel dans votre agenda de pratique grâce à l’internet mobile via le réseau GSM. Il ne vous est donc pas nécessaire de réaliser une synchronisation par après avec votre agenda de pratique, ce qui vous fait économiser du temps et vous épargne des paperasseries.
Via monagendaenligne de poche, vous gérez de partout aussi bien vos rendez-vous que vos visites à domicile.
Synchronisation avec MS Outlook
Vous travaillez toujours avec MS Outlook pour gérer certains aspects de vos activités professionnelles ou privées et vous souhaitez continuer à l’utiliser? Ce module gratuit vous permet de synchroniser votre agenda en ligne avec votre agenda MS Outlook.
Des années d’expérience
Notre expérience de nombreuses années sur le marché nous permet de vous offrir un produit extrêmement innovant.
Un helpdesk gratuit est toujours compris, accessible 24h/24 pour les problèmes techniques urgents.